TÉCNICO EN SISTEMASEXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO: Sistemas Operativos: Dominio de Windows 11 (diagnóstico, instalación y configuración). Hardware y Mantenimiento: Ensamblado, diagnóstico y reparación física de computadoras de escritorio, laptops y periféricos (impresoras, escáneres). Redes: Conocimientos fundamentales de redes TCP/IP, cableado estructurado, configuración básica de routers/switches, Wi Fi y ponchado de cables. CCTV: Conocimiento en instalación, mantenimiento y cableado de cámaras Software y Herramientas: Manejo de herramientas de escritorio remoto Gestión de suites de oficina (Microsoft 365, Google Workspace, power bi). Manejo básico de herramientas de tickets/Help Desk Antivirus, copias de seguridad (backups) y clonación de discos. Dominio en instalación de SQLResponsabilidades principales: Atención a Usuarios: Recepción, registro y seguimiento de solicitudes de soporte técnico vía ticket,
correo o teléfono. Mantenimiento Operativo: Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software. Formateo, instalación y configuración de equipos de cómputo para nuevos colaboradores. Gestión de Redes y Periféricos: Revisión de puntos de red, configuración de impresoras compartidas y configuración de equipos de red. Inventario y Documentación: Control y actualización del inventario de activos tecnológicos (equipos, licencias, periféricos). Elaboración de manuales sencillos o guías rápidas para los usuarios. Seguridad Informática Básica: Asegurar que los equipos cuenten con parches de actualización y antivirus activo.
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