descripción de la empresa

¿tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?

en grupo tress internacional buscamos personas con vocación de servicio formarse como representante de servicio al cliente.

descripción del empleo

entrenar y guiar a los clientes en la correcta implementación de las soluciones de gti.

brindar soporte técnico y soluciones efectivas basadas en la identificación precisa de las necesidades del cliente.

resolver incidencias operativas en tiempo y forma, asegurando la satisfacción del usuario.

realizar presentaciones efectivas ante públicos diversos, traduciendo conceptos técnicos a un lenguaje accesible.

requisitos requisitos indispensables

- educación: licenciatura o ingeniería concluida en sistemas computacionales, informática, administración, contabilidad o afin.
- experiencia: mínimo 2 años comprobables en servicio al cliente, soporte técnico y/o procesos de nómina.

conocimientos técnicos
- manejo básico de sql o gestores de bases de datos.




- excel intermedio (uso de funciones lógicas, de referencia y tablas dinámicas).
- sobresaliente redacción y ortografía.
- vehículo propio

habilidades clave: capacidad analítica y razonamiento lógico para la resolución de problemas, facilidad de aprendizaje, escucha activa, empatía y alta capacidad de organización.

requisitos deseables (¡suman puntos a tu perfil!)

conocimientos básicos sobre aspectos legales y fiscales del proceso de nómina.

información adicional lo que te ofrecemos

- ingresos desde el primer día.
- programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
- entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.
- desarrollo profesional desde los primeros meses.

forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.

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📌 Asesor de proyectos (Tijuana)
🏢 Grupo Tress Internacional
📍 Tijuana