FUNCIONES:
Supervisión de personal y de las metas asignadas a cada equipo.
Reporte de resultados a gerencia.
Manejo de CRM
Estrategia comerciales.
Manejo de equipos (15 personas mínimo)
Retroalimentación al equipo
Estrategas de retención y dinámicas con los agentes
Dirección y desarrollo de Equipo
Planeación de estrategias para el alcance de Meta.
Monitoreo de llamadas y reporteo de ellas.
Supervisión y control de los consultores, en oficina y acompañamiento a citas.
Competencias técnicas:
Dominio de venta, telemarketing, cierre de intangibles, seguimiento de Cartera Vencida, manejo de objeciones avanzadas, manejo de KPIs. (interpretación de métricas Claves) reportes de ventas, ticket promedio, cumplimiento de meta por avance y cartera.
OFRECEMOS:
SUELDO BASE NETO + BONOS DE PRODUCTIVIDAD + COMISIONES
Prestaciones de ley
Buen ambiente de trabajo
Ocasión de desarrollo y crecimiento a corto plazo
¿Cómo Postularte?
Si estás listo para alcanzar tus metas de ingresos, ¡no esperes más! 5-5-2-5-7-0-9-1-8-3 Arturo Barron.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 28 y 45 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
📌 Coordinador de Call Center (Ciudad de México)
🏢 J. Garcia Lopez
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.