ÚNETE A COVALTO Y CONSTRUYE LA TECNOLOGÍA DEL FUTURO DE LA BANCA!

Analista de Servicio al Cliente
CDMX Atención al cliente Garantizar atención y soluciones optimizados

Te apasiona ayudar a las personas resolver dudas y formar parte de una empresa que está revolucionando el sector financiero en México

Este es tu momento para marcar la diferencia! En Covalto transformamos la banca a través de la innovación y un servicio excepcional.

Quiénes somos

En Covalto somos una fintech que impulsa el crecimiento de las PyMEs en México a través de soluciones digitales inteligentes.

Con tecnología de última generación construimos productos ágiles seguros y escalables llevando la banca al siguiente nivel.

Cuál será tu misión

Tu misión será resolver dudas incidencias y solicitudes de nuestros clientes asegurando una atención eficaz y alineada con los criterios establecidos para nuestros productos de captación y crédito. Serás un pilar fundamental para construir una experiencia de servicio ágil confiable y cercana.

Qué harás en tu día a día

Dar seguimiento a clientes o prospectos interesados.
Autenticar correctamente a los clientes.




Brindar apoyo a los clientes con sus consultas y solicitudes.
Realizar llamadas salientes (outbound) para avisos importantes.
Cargar información en CRM.

Qué buscamos

Buscamos personas con mentalidad de servicio empáticas organizadas y con atención al detalle.

Requisitos:

Bachillerato o licenciatura trunca.
Mínimo 1 año de experiencia en call center brindando servicio al cliente.
Dominio de paquetería Office.
Uso de CRM idealmente Salesforce.

Qué te ofrecemos

En oficina en CDMX.
Sueldo competitivo de acuerdo a tu perfil.
Cultura de colaboración aprendizaje y mejora constante.
Un equipo que valora el compromiso la empatía y el trabajo bien hecho.

Estás listo para el desafío

Si estás buscando un lugar donde crecer aprender y ayudar a transformar el futuro de la banca En Covalto te estamos esperando!

Estamos creando el banco del futuro. Hoy.

Te unes

En Covalto estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad la inclusión y la igualdad de oportunidades independientemente del origen y condición ya que los colaboradores son prioridad para nosotros.

📌 Analista De Servicio Al Cliente Miguel Hidalgo (México)
🏢 Banco Covalto
📍 México