Administrativo Mesa de Ayuda

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07 ago
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Empresa Anónima
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Benito Juárez

07 ago

Empresa Anónima

Benito Juárez

- IMPORTANTE EMPRESA DEL GIRO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SOLICITA:

"Coordinador de Asociados"

Ofrecemos:
Sueldo: $ 7, 000 Libres + Bono $1,000 a partir del segundo mes
Prestaciones de Ley y Superiores.

HORARIO A LABORAR: Lunes a Viernes 14:00 a.m. a 23:00 p.m.
Zona de Trabajo: Gabriel Mancera

"ESTABILIDAD LABORAL, Y OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO"
Escolaridad: Carrera Técnica en Sistemas, Ingeniería o Licenciatura en Informática Administrativa, Sistemas Computacionales o afín.
Experiencia en puestos similares
(Mesa de Ayuda o Mesa de Control, Validación de Garantías)
Experiencia: 1 Año

Funciones a Desempeñar:
-Manejo de Asociados
-Asignación y seguimiento de Tickets
-Gestión de garantías






-Controles administrativos
-Manejo de Outlook y Excel
-Envío de refacciones
-Atención de reportes
-Herramientas de seguimiento SERVIDE DESK
Administración de Stock (equipo de cómputo asignado para la atención de reportes)

-Recepción y revisión de Facturación

-Seguimiento a Requerimientos y/o Solicitudes

-Seguimiento a:
1. Retorno de equipos dañados
2. Garantías de Equipo de Cómputo
3. Implementaciones


Interesados: Enviar CV al correo indicando en el asunto el nombre de la vacante.


Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- Años de experiencia: 1
- Edad: entre 20 y 50 años
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No

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