Capital empresarial horizonte empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información solicita: consultor de soporte oracle hcm cloud para laborar en guadalajara esquema hibrido (2 días presencial y 3 en home office)inglés conversacional requerido responsabilidades brindar soporte funcional y técnico-funcional en oracle hcm cloud , principalmente en el módulo core hr. Configurar y administrar transacciones de recursos humanos, como altas de empleados, bajas y modificaciones salariales. Recopilar y analizar requerimientos del negocio para proponer soluciones alineadas con las funcionalidades estándar de oracle hcm. Demostrar las funcionalidades del sistema y presentar soluciones configuradas de acuerdo con las necesidades del cliente. Gestionar tickets de soporte, actualizar avances, dar seguimiento a incidencias y coordinar su resolución y cierre con los usuarios. Documentar requerimientos, procesos, flujos funcionales y soluciones en inglés. Colaborar con clientes internacionales y mantener una comunicación clara sobre el progreso de las solicitudes. Requisitos indispensables inglés avanzado o fluido , tanto oral como escrito. Mínimo 4 años de experiencia en soporte y configuración de oracle hcm cloud , especialmente en core hr.



Experiencia práctica en transacciones de recursos humanos: contratación, terminación laboral y cambios salariales. Conocimiento del ciclo completo de recursos humanos hire to retire. Conocimiento funcional de módulos hcm, como core hr, reclutamiento, capacitación y compensaciones. Experiencia en sistemas de gestión de tickets y seguimiento de incidencias. Capacidad para documentar requerimientos y explicar soluciones a clientes de habla inglesa. Conocimiento de flujos de procesos y flujos funcionales de oracle hcm. Disponibilidad para trabajar en el horario del oeste de estados unidos. Experiencia deseable al menos 3 años de experiencia específica trabajando como ingeniero(a) o consultor(a) de soporte en oracle hcm cloud. Conocimiento de otros sistemas hcm, como oracle ebs, people soft o workday. Experiencia en levantamiento de requerimientos, configuración funcional y demostraciones de soluciones. Ofrecemos horario de oficina esquema 100% nomina sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia prestaciones de ley prestaciones superiores (sgmm familiar, sv 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, ptu)
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📌 Especialista de soporte oracle hcm (Jalisco)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Jalisco