About the RoleNuestro cliente, un líder innovador en el sector de la belleza y el bienestar, busca un Especialista en Cuidado de la Piel altamente cualificado para unirse a su equipo en un rol completamente remoto.
Esta es una posibilidad única para trabajar desde la comodidad de tu hogar y tener un impacto directo en la experiencia del cliente.
Nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas y de alta calidad, y buscamos a alguien apasionado por el cuidado de la piel que pueda asesorar a nuestros clientes de manera experta a través de canales digitales.
Si eres proactivo, posees excelentes habilidades de comunicación y tienes un profundo conocimiento de los productos y tratamientos dermatológicos, esta posición en Tijuana, Baja California, MX, es ideal para ti.Key ResponsibilitiesProporcionar consultas personalizadas sobre cuidado de la piel a los clientes a través de videollamadas, chats en línea y correo electrónico.Evaluar las necesidades individuales de la piel de los clientes y recomendar productos y rutinas adecuadas.Educar a los clientes sobre los ingredientes,
incentivos y el uso correcto de los productos de belleza y bienestar.Gestionar un volumen de consultas manteniendo altos estándares de servicio al cliente.Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y avances en la industria del cuidado de la piel y la cosmética.Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar contenido educativo y promocional relacionado con el cuidado de la piel.Documentar las interacciones con los clientes y el progreso de sus tratamientos en nuestro sistema CRM.RequirementsExperiencia comprobada como esteticista, dermatólogo o especialista en cuidado de la piel.Título o certificación relevante en cosmetología, dermatología o un campo relacionado.Profundo conocimiento de diferentes tipos de piel, afecciones cutáneas y formulaciones de productos.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.Dominio de herramientas de comunicación digital (videoconferencia, chat, correo electrónico).
Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un contexto remoto.Orientación#J-*-Ljbffr
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