Analista de Incidentes y Problemas (San Pedro Garza García)

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09 nov
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AFIRME FINANCIAL GROUP
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San Pedro Garza García

09 nov

AFIRME FINANCIAL GROUP

San Pedro Garza García

Afirme Grupo Financiero, certificado como uno de los mejores lugares para Trabajar, busca un Analista de Incidencias y Problemas para evaluar, clasificar y gestionar incidentes con un enfoque en SLA y mejora continua.

Las responsabilidades incluyen coordinar equipos de resolución, mantener registros en Service Now y comunicar estados a las partes interesadas.

Se requiere disponibilidad para rotar turnos/hours y sólida base en TI e ITIL.

📌 Analista de Incidentes y Problemas (San Pedro Garza García)
🏢 AFIRME FINANCIAL GROUP
📍 San Pedro Garza García

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