- supervisar y coordinar las operaciones de cruce fronterizo entre méxico y estados unidos.
- implementar estrategias para mejorar la productividad y reducir quejas de cliente
- mantener comunicación constante con clientes, agentes aduanales, almacenes, patios y proveedores logísticos.
- monitorear tiempos de cruce, productividad de unidades y cumplimiento de ventanas de entrega.
- dar seguimiento al desempeño de los operadores foráneos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de servicio (2000 a 3000 millas por semana)
- mantener comunicación constante en el área de taller para seguimiento al estatus de las unidades fuera de servicio y asegurar su reincorporación.
- cumplir con las entregas programadas y notificar de inmediato cualquier atraso.
- garantizar el cumplimiento de los movimientos asignados, fortaleciendo la confianza y satisfacción del cliente.
- actualización de la cuenta espejo
- dar seguimiento al cumplimiento de la programación de los clientes,
requisitos
- ingles avanzado
- carrera cualificado
- 5 años de experiencia en el puesto
- trato con el cliente
- dominio de microsoft office
- conocimiento en mantenimiento vehicular, administración de activos y control de costos.
- experiencia en negociación y administración de proveedores.
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📌 Gerente sr de logistica (Chihuahua)
🏢 Grupo TECMA
📍 Chihuahua
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