Misión Desarrollar y concretar la venta via telefonica, brindar asesoría a las solicitudes de clientes, consumidores y colaboradores. Descripción
- Generar pedidos vía telefonica atravez de plataforma SalesForce.
- Verificar la disponibilidad y existencia de productos para la venta.
- Ofrecer promociones vigentes.
- Realizar rutina operativa con rutas de reparto.
- Prospectar clientes nuevos para incrementar la base de datos.
- Asegurar la satisfacción de venta en clientes, Consumidores, Colaboradores y Comunidad en general.
- Dar seguimiento efectivo a las incidencias reportadas en cuestion de servicio y calidad.
- Brindar asistencia a colaboradores RICA para mejorar los tiempos de atención al cliente.
- Generar y comunicar resultados de cumplimiento de SalesForce.