Brindar un servicio de calidad a huespedes y clientes; durante el registro; estancia y salida; asegurando su satisfacción y generando acciones de valor agregado que permiten lealtad a la marca y a la compañía.Manejo de sistemas hoteleros.Manejo de sistemas hotelero s.Conocimientos técnicosBásico de servicio y trato al cliente.EscolaridadLicenciatura en HoteleríaCarrera técnica en TurismoExperienciaExperiencia de 1 año a 2.Principales funciones del puestoLlevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio Delphos.Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.Necesidades físicas del puestoDisponibilidad de horario ya que se rolan los tres turnos.posadas.Com / Todos los Derechos Reservados Posadas ****#J-*****-Ljbffr

📌 Recepcionista Fiesta Americana Toreo (Estado de México)
🏢 Posadas
📍 Estado de México