# Fecha límite para apuntarse: ********** ¿Quieres desarrollar tu carrera cualificado?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes.
Somos más de ******* profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Objetivo del puesto: Gestionar la recuperación de cartera mediante estrategias de negociación, seguimiento oportuno y acuerdos de pago, manteniendo una comunicación profesional con los clientes y un enfoque en resultados.
Requisitos del perfil Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable licenciatura).
Experiencia: Preferentemente de 6 meses a 1 año en cobranza, atención al cliente, ventas o negociación.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Habilidad para negociar y manejar objeciones.
Orientación al cumplimiento de metas.
Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Organización, responsabilidad y actitud de servicio.
Principales funciones Contactar a clientes con pagos pendientes.
Negociar acuerdos y compromisos de pago.
Dar seguimiento a promesas de pago.




Actualizar la información de las gestiones realizadas.
Cumplir con indicadores de recuperación de cartera.
Brindar alternativas de pago conforme a las políticas de la empresa.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
BBVA: Transformando sueños en oportunidades ?
¿Listo(a) para crear juntos?

📌 Ejecutivo/A De Cobranza (Tijuana, Bc)
🏢 BBVA
📍 Tijuana