Johnson controls brinda soluciones de seguridad electrónica para entornos retail y comerciales. En este puesto darás soporte a clientes en sitio, incluyendo tiendas y boutiques ubicadas en plazas comerciales, con enfoque en la revisión y configuración de equipos eas, cctv y control de acceso.
buscamos a una persona orientada al servicio técnico en campo, con capacidad para apoyar instalaciones, revisiones y reporteo básico, manteniendo una comunicación clara con el cliente y asegurando una atención oportuna en cada visita.
responsabilidades principal
- dar servicio a clientes retail, tiendas o boutiques ubicadas en plazas comerciales.
- revisar equipos eas (antenas detectoras), cctv y control de acceso.
- realizar configuraciones básicas mediante software para equipos eas.
- elaborar reportes en excel, word y power point sobre actividades, hallazgos y avances.
- utilizar multímetro, herramientas manuales, rotomartillo y escaleras para instalaciones y soporte en campo.
- apoyar la atención de incidencias y el seguimiento de servicios en sitio.
cómo lo harás
- mantendrás una actitud de responsabilidad en cada servicio, cuidando la seguridad, el orden y la integridad de tu trabajo.
- te acercarás al sitio y al cliente para entender la necesidad real, resolver obstáculos y dar seguimiento puntual.
- buscarás mejorar cada visita con diagnóstico claro, comunicación directa y registros completos.
- colaborarás con otras personas del equipo para cerrar servicios con calidad y compartir información útil.
requisitos
- bachillerato concluido.
- licencia vigente tipo a.
- saber manejar auto estándar.
- disponibilidad para laborar en campo.
- manejo básico de excel, word y power point.
- uso de multímetro, herramientas manuales, rotomartillo y escaleras.
ofrecemos
- 10% vales restaurante
- 30 dias aguinaldo
- 12 dias vacaciones
- 100% prima vacacional
- seguro de vida
- seguro gastos médicos mayores