Puestos vacantes: mesero- nh puebla finsa (7949)

id de solicitud de puesto7949 -publicado15/10/2026 -food and beverage -mexico

únete a nuestro equipo en nh hotels & resorts , líder mundial en hostelería de gama alta y media, conocido por nuestro servicio e instalaciones excepcionales. Una marca con una fuerte huella en europa y américa que está iniciando su aventura en países como china. Tendrás la oportunidad de proporcionar a nuestros huéspedes experiencias fiables que combinen valor, ubicación y tu propio toque humano. Puedes unirte a nosotros en nuestro empeño por hacer que cada estancia en un hotel sea extraordinaria, satisfaciendo las necesidades de los huéspedes que buscan hoteles y resorts funcionales con un estilo natural y fresco, y un servicio amable. Forma parte de una marca que es como tú: funcional, natural y con los pies en la tierra, innovadora, fiable y amable.

¿cuál será tu misión?

como camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente.

¿qué tendrás que hacer?

- proporcionar un excelente servicio al cliente.
- recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa.
- mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.).
- demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias.
- conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel.




- revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de f&b; correspondiente.
- gestionar las reservas del restaurante.
- comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente.
- llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario.
- cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca.
- entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito.
- identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de f&b; mediante el upselling.
- garantizar que todos los outlets de f&b; estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes.
- cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente.
- se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines.
- formación profesional en hostelería/f&b.;
- muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés.




- conocimiento práctico de varios programas informáticos (microsoft office, tpv, etc.).
- orientación al servicio al cliente.
- capacidad de escucha activa y comunicación eficaz.
- atención al detalle.
- orientación comercial.
- capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo.

en minor hotels europe & americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

- experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
- oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
- amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
- iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
- programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “memorable dates”.
- posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
- tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

minor hotels europe & americas está comprometido con fomentar un ambiente de trabajo inclusivo en el que todas las personas sean valoradas y apoyadas de manera equitativa. Promovemos la igualdad de oportunidades y abrazamos la diversidad en todas sus formas. Damos una cálida bienvenida a todas las personas.

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📌 Mesero- nh puebla finsa (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Minor Hotels Europe and Americas
📍 Heroica Puebla de Zaragoza