Recursos humanos sr.

buscamos recursos humanos con visión estratégica, liderazgo y orientación a resultados, capaz de fortalecer la gestión del talento, desarrollar equipos de alto desempeño y contribuir al crecimiento de la organización.

la persona ideal será responsable de coordinar los procesos integrales de recursos humanos, impulsando el reclutamiento, la capacitación, el desarrollo organizacional, el clima laboral y la retención del talento, en alineación con los objetivos y las necesidades operativas del negocio.

escolaridad

licenciatura concluida en psicología, administración, recursos humanos, relaciones industriales o carrera afín.

experiencia requerida

- experiencia comprobable de 3 a 5 años en puestos de recursos humanos, preferentemente en posiciones de coordinación o gerencia.
- experiencia indispensable en restaurantes, alimentos y bebidas o empresas con operación de personal por turnos.
- experiencia en reclutamiento masivo y selección de personal operativo y administrativo.
- experiencia en capacitación, desarrollo organizacional, evaluación del desempeño y gestión del clima laboral.
- experiencia en administración de personal, seguimiento de incidencias y coordinación con el área de nómina.

objetivo del puesto

dirigir y fortalecer la gestión integral de recursos humanos, asegurando la atracción, selección, integración, capacitación, desarrollo y retención del talento, de acuerdo con las necesidades estratégicas y operativas de la organización.

promover una cultura organizacional sólida, un ambiente laboral positivo y el desarrollo de equipos comprometidos, productivos y alineados con los valores y objetivos de la empresa, contribuyendo a la mejora continua de los procesos y a la estabilidad de la operación.

principales funciones y responsabilidades 1. Reclutamiento y selección

- coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento y selección de personal operativo, administrativo y gerencial.
- diseñar estrategias de atracción de talento de acuerdo con las necesidades de cada unidad de negocio.
- dar seguimiento a las vacantes, tiempos de cobertura e indicadores de reclutamiento.
- coordinar entrevistas, evaluaciones y procesos de selección con los responsables de cada área.
- supervisar la integración, inducción y adaptación de los nuevos colaboradores.

2.



Capacitación y desarrollo del talento
- identificar las necesidades de capacitación mediante la detección de necesidades de capacitación (dnc).
- diseñar e implementar programas de capacitación técnica, operativa y de desarrollo de habilidades gerenciales.
- evaluar la efectividad de las capacitaciones mediante indicadores y seguimiento en el puesto de trabajo.
- desarrollar planes de vida y carrera, programas de sucesión y estrategias de crecimiento cualificado.
- impulsar el desarrollo de liderazgo y la formación de equipos de alto desempeño.

3. Desarrollo organizacional y clima laboral
- coordinar evaluaciones de desempeño y dar seguimiento a los planes de mejora.
- diseñar y ejecutar estrategias para fortalecer el clima laboral, la comunicación interna y el sentido de pertenencia.
- implementar acciones que promuevan la cultura organizacional, los valores, la inclusión y el trabajo colaborativo.
- identificar factores de rotación y ausentismo, proponiendo acciones preventivas y correctivas.
- desarrollar estrategias para mejorar la retención del talento y el compromiso de los colaboradores.

4. Administración de personal y cumplimiento laboral
- supervisar la correcta integración y actualización de expedientes del personal.
- coordinar con las áreas correspondientes la administración de incidencias, nómina y movimientos de personal.
- participar en la elaboración y actualización de políticas, procedimientos, formatos y lineamientos internos.
- dar seguimiento a situaciones y conflictos laborales, promoviendo soluciones oportunas y objetivas.
- vigilar el cumplimiento de la legislación laboral vigente, las políticas internas y las disposiciones aplicables en materia de seguridad e higiene.
- mantener una adecuada coordinación con las gerencias y responsables de las unidades de negocio.

5. Gestión estratégica e indicadores
- establecer y dar seguimiento a indicadores clave de recursos humanos,



como rotación, ausentismo, cobertura de vacantes, capacitación y retención.
- elaborar reportes periódicos sobre resultados, avances y áreas de oportunidad.
- proponer mejoras en los procesos de recursos humanos que contribuyan a la eficiencia operativa.
- identificar necesidades de personal y desarrollo en coordinación con las distintas áreas.
- investigar e implementar buenas prácticas y herramientas para optimizar la gestión del talento.

conocimientos técnicos
- reclutamiento y selección de personal operativo, administrativo y gerencial.
- reclutamiento masivo y estrategias de atracción de talento.
- administración de personal e incidencias de nómina.
- capacitación, dnc y desarrollo de competencias.
- desarrollo organizacional y gestión del cambio.
- evaluación del desempeño y seguimiento de indicadores.
- clima, cultura organizacional y retención del talento.
- legislación laboral mexicana y normativa aplicable.
- integración de expedientes y documentación laboral.
- seguridad e higiene en el trabajo.
- manejo de conflictos y relaciones laborales.
- elaboración de políticas, procedimientos y descriptivos de puestos.
- manejo de sistemas administrativos o de nómina, como microsip, aspel noi o similares.
- manejo de microsoft office, especialmente excel.

competencias y habilidades
- liderazgo y desarrollo de equipos.
- pensamiento estratégico y enfoque a resultados.
- comunicación efectiva y negociación.
- organización, planeación y seguimiento.
- capacidad de análisis y solución de problemas.
- toma de decisiones e iniciativa.
- manejo de conflictos y mediación.
- inteligencia emocional y empatía.
- orientación al servicio y atención al cliente interno.
- adaptabilidad y tolerancia al trabajo bajo presión.
- creatividad e innovación.
- capacidad para enseñar, capacitar y desarrollar colaboradores.
- integridad, responsabilidad y confidencialidad.
- disponibilidad de tiempo para viajary flexibilidad para atender las necesidades de la operación.

ofrecemos
- sueldo mensual de $20,000.00 a $22,000.00.
- prestaciones de ley
- oportunidades de desarrollo profesional.
- capacitación continua.
- posibilidades de crecimiento dentro de la organización.

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📌 Recursos humanos sr (Boca del Río)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Boca del Río