- Contactar al deudor y verificar su identidad.- Informar el monto, la fecha de vencimiento y las consecuencias del impago.- Negociar opciones de pago y lograr una promesa de pago concreta.- Dar seguimiento a los compromisos hasta confirmar el pago.- Registrar cada gestión en el sistema.- Cumplir metas de recuperación y productividad.- Respetar la normativa y tratar al cliente con respeto, sin amenazas.- Escalar los casos complejos a supervisión o al área jurídica.-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundariaMenos de 1 año de experienciaEdad: A partir de 19 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Compromiso, Manejo de computadora, Atención al cliente, Gestión de call centerPalabras principal: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cobro, payment, collection