Job Description
La persona ocupante de esta posición será responsable de diseñar, implementar, administrar y optimizar la infraestructura de redes y seguridad perimetral de la organización, garantizando la disponibilidad, estabilidad, rendimiento y seguridad de los servicios tecnológicos. Asimismo, brindará soporte especializado de tercer nivel (N3), participará en iniciativas de mejora continua y colaborará en proyectos estratégicos relacionados con infraestructura, conectividad y ciberseguridad.

Profile

Diseñar, implementar y administrar infraestructuras de red LAN, WAN, WLAN y soluciones de seguridad perimetral basadas en tecnologías Cisco, Palo Alto y plataformas equivalentes.

Actuar como nivel de escalamiento N3 para la atención y resolución de incidentes críticos de redes y firewalls, liderando el análisis de causa raíz (RCA) y la implementación de acciones correctivas.

Configurar, optimizar y mantener tecnologías de enrutamiento dinámico (BGP, OSPF y EIGRP), switching avanzado (VLAN, STP, VPC/Stack y QoS) y esquemas de segmentación de red.

Gestionar la atención, diagnóstico y solución de incidentes relacionados con la infraestructura de comunicaciones.

Administrar plataformas Palo Alto (PAN-OS y Panorama), incluyendo políticas de seguridad, App-ID, User-ID, SSL Decryption, Threat Prevention y URL Filtering.

Gestionar conexiones VPN de acceso remoto y sitio a sitio mediante tecnologías IPSec, GlobalProtect, AnyConnect y Cisco Secure Client.

Elaborar documentación técnica, incluyendo diseños de alto y bajo nivel (HLD/LLD), diagramas de arquitectura y matrices de flujo de comunicaciones.

Participar en auditorías internas y externas,



actividades de cumplimiento normativo y procesos de remediación de vulnerabilidades en la infraestructura de red.

Colaborar con equipos multidisciplinarios para garantizar la continuidad operativa y la evolución tecnológica de las plataformas de conectividad y seguridad.

Experiencia

Experiencia mínima de 5 años en administración de infraestructura de redes.

Al menos 2 años de experiencia en funciones de ingeniería, diseño de soluciones o soporte especializado de nivel N3.

Experiencia comprobable en entornos productivos de misión crítica, preferentemente en sectores como banca, telecomunicaciones, retail o centros de datos.

Conocimientos indispensables

Routing y switching avanzado: BGP, OSPF, EIGRP, VRF, MPLS, VLAN, STP/RSTP, EtherChannel, HSRP y VRRP.

Protocolos y servicios de red: TCP/IP, subnetting, IPv4, IPv6, DNS, DHCP, NAT, NTP y multicast.

Administración de firewalls Palo Alto (PAN-OS y Panorama) y soluciones Cisco ASA, Firepower y FTD.

Administración de plataformas Cisco IOS, IOS-XE y NX-OS; switches Catalyst y Nexus; routers ISR y ASR.

Redes inalámbricas empresariales Cisco WLC, Meraki, Aruba y soluciones de control de acceso de red basadas en 802.1X y Cisco ISE.

Infraestructura y servicios de telecomunicaciones.

Seguridad de redes: segmentación, ACLs, IDS/IPS, hardening y gestión de vulnerabilidades.

Monitoreo y análisis de redes mediante herramientas como Wireshark, Packet Capture,



NetFlow, SNMP, Syslog y plataformas NMS.

Elaboración y mantenimiento de documentación técnica utilizando herramientas como Visio, Lucidchart o equivalentes.

Inglés técnico para lectura y redacción de documentación especializada.

Conocimientos deseables

Conectividad y servicios de red en entornos de nube pública (AWS y Azure), incluyendo VPC, VNet, ExpressRoute y Direct Connect.

Automatización de tareas de infraestructura mediante Python, Ansible y APIs REST.

Inglés conversacional.

Experiencia en arquitecturas híbridas y modelos de conectividad multicloud.

Certificaciones

Indispensable: Cisco.

Deseable: ITIL Foundation.

Competencias y habilidades

Pensamiento analítico y orientación a resultados.

Capacidad de resolución de problemas complejos.

Comunicación efectiva y colaboración con equipos multidisciplinarios.

Organización y gestión de prioridades.

Iniciativa y enfoque proactivo.

Orientación al servicio y atención a personas usuarias.

Capacidad para trabajar bajo presión en entornos de alta disponibilidad.

Adaptabilidad y aprendizaje continuo.

Additional Information
Lo que ofrecemos

Programas de formación continua y certificaciones.

Acceso a plataformas de aprendizaje y crecimiento profesional.

Cultura de innovación y colaboración.

Programas de bienestar físico y emocional.

Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.

Reconocimiento y recompensas por desempeño.

Sueldo base.

Prestaciones superiores a las de la ley.

Seguro de vida.

Seguro de Gastos Médicos Mayores.

Vales de despensa.

Esquema 100% nómina.

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista En Redes (Networking) (Xico)
🏢 Inetum
📍 Xico