FUNCIONES PRINCIPALES
1. Supervisar y coordinar las actividades operativas durante el turno vespertino.
2. Asegurar el cumplimiento de los procesos de recepción, clasificación, escaneo y despacho de paquetes.
3. Coordinar al personal operativo, asignando actividades y responsabilidades de acuerdo con las necesidades de la operación.
4. Dar seguimiento a la productividad del personal y cumplimiento de indicadores KPI.
5. Verificar que los paquetes sean procesados y despachados en tiempo y forma.
6. Supervisar la correcta utilización de sistemas, equipos y herramientas de trabajo.
7. Atender y resolver incidencias operativas durante el turno.
8. Elaborar reportes de operación, asistencia, productividad e incidencias.
9. Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y limpieza dentro de las instalaciones.
10. Mantener comunicación y coordinación con las áreas de otros turnos para garantizar la continuidad de la operación.
11. Reportar resultados, desviaciones y necesidades operativas a la gerencia.
12.
Asegurar que se cumplan los horarios de salida de rutas y los tiempos establecidos para el procesamiento de paquetes.
REQUISITOS SUGERIDOS
Bachillerato concluido o licenciatura trunca concluida.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en supervisión de personal u operaciones logísticas.
Manejo de personal operativo.
Conocimiento de procesos de almacén, paquetería o distribución.
Manejo básico de Excel y sistemas operativos.
Disponibilidad para laborar en turno vespertino.
HABILIDADES
Liderazgo y toma de decisiones.
Organización y sentido de urgencia.
Resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Trabajo bajo presión.
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