El Hospital Infantil Teletón de Oncología
Te invita a formar parte de nuestro equipo de profesionales como Personal ejecutivo de mesa de control, proyecto de 1 año para trabajar en Querétaro.

Te invitamos a actualizar tus datos y así contar con elementos que nos permitan considerar tus habilidades y perfil profesional en la selección de candidatos para cubrir nuestras vacantes.

Perfil del Puesto
Género y Estado civil Indistinto
Escolaridad Licenciatura en administración, Gestión de instituciones de salud, comercialización o afín.
Disponibilidad de horario por actividades del puesto, de viajar por alcance de proyectos.
Inglés 80

Conocimientos
Manejo de herramientas de Office.
Elaboración de reportes.
Registro de información, seguimiento administrativo y manejo de sistemas hospitalarios o de laboratorio.
Conocimiento de procesos de atención al cliente, ventas y seguimiento de convenios institucionales.
Conocimiento del flujo de estudios de laboratorio, recepción de muestras, trazabilidad y tiempos de respuesta.
Conocimiento de convenios institucionales.

Responsabilidades
Recibir, concentrar y atender las solicitudes de estudios de las instituciones remitentes mediante los canales institucionales autorizados CRM y Tasy.
Verificar que cada solicitud cuente con datos, documentación y requisitos administrativos completos gestionar las aclaraciones necesarias.
Coordinar y dar seguimiento a la logística de envío de muestras y a su confirmación de recepción por el laboratorio.
Comunicar oportunamente a las instituciones remitentes el avance, los requisitos pendientes y las incidencias de sus solicitudes.




Coordinar el envío y la entrega de resultados previamente autorizados o liberados por el laboratorio, utilizando medios permitidos.
Dar seguimiento administrativo a los estudios realizados bajo convenios institucionales, conforme a sus condiciones autorizadas.
Mantener actualizados los registros de control de solicitudes, envíos, recepciones, resultados, incidencias y pendientes.
Coordinar la comunicación y el seguimiento de acuerdos entre instituciones remitentes, laboratorio y áreas involucradas del HITO.
Apoyar en actividades administrativas y de seguimiento comercial relacionadas con los proyectos y convenios asignados.
Resguardar la documentación y manejar información de pacientes y resultados conforme a los lineamientos de confidencialidad.
Colaborar con las áreas involucradas en acciones de mejora continua para asegurar una atención oportuna y ordenada.

En Fundación Teletón somos una institución incluyente, por lo que dentro de nuestro proceso de Atracción de Talento NO solicitamos certificados médicos, pruebas de embarazo y VIH. Ni se discrimina por embarazo estado civil religión origen étnico o nacionalidad preferencias sexuales situación migratoria apariencia física cultura discapacidad idioma sexo género edad condición social, económica, de salud o jurídica cualquier otra condición referente a la dignidad de la persona, contemplada en la legislación en la materia
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📌 Personal ejecutivo de mesa de control Proyecto de 1 año (Santiago de Querétaro)
🏢 Fundación Teleton México A.C.
📍 Santiago de Querétaro