Ejecutivo Telefónico de Experiencia al Cliente GNP (Sede Mixcoac)Transforma vidas con tu servicio en la aseguradora líder de MéxicoSerás el punto de contacto clave, brindando un servicio oportuno, cortés y de alta calidad para superar las expectativas de nuestros clientes y generar experiencias increíbles con tu calidad en la atención. Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro Centro de Experiencia.¿Cuál será tu misión?Brindar asesoría clara, cercana y personalizada en momentos clave de la relación con su póliza o servicio, en nuestros diferentes canales de atención.Dar seguimiento integral a solicitudes y trámites, asegurando soluciones de primer contacto.Registrar y documentar con precisión cada interacción en nuestras plataformas operativas.Lo que buscamos:Escolaridad: Bachillerato concluido (certificado oficial indispensable).Experiencia: Mínimo 6 meses en atención a clientes, centros de contacto, mesa de ayuda o servicio al cliente.Habilidades: Escucha activa, comunicación asertiva, alta empatía y orientación a la resolución de problemas.Gusto genuino por el servicio y atención al clienteLo que ofrecemos:Sueldo base:
$10,000 mensuales brutos + bonos de indicadores.Contratación directa por GNP Seguros (esquema 100% nómina).Prestaciones superiores a las de la ley:30 días de aguinaldo.20 días de vacaciones.Fondo de ahorro.Vales de despensa.Pago puntual quincenal.Bienestar y incentivos corporativos:Orientación médica y psicológica integral.Acceso a club deportivo e instalaciones recreativas.Programas de formación y capacitación pagada desde el primer día.Plan de carrera y oportunidades de crecimientoDetalles de la oferta:Ubicación: Alcaldía Benito Juárez (a 15 minutos de Metro Mixcoac).Modalidad: 100% presencial. (Indispensable vivir a no más de 60 minutos del centro de trabajo para asegurar tu calidad de traslado).Jornada: 11:00 - 20:00 HRS 2 días de descanso rolados (entre semana o fin de semana).En GNP Seguros garantizamos la igualdad de oportunidades y la no discriminación en todos nuestros procesos de atracción de talento, promoviendo un entorno diverso e incluyente para mujeres, hombres y personas con discapacidad.
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📌 Ejecutivo Telefónico de Experiencia al Cliente GNP (Benito Juárez)
🏢 Grupo Nacional Provincial S. A. B.
📍 Benito Juárez
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