Empresa mexicana en expansión busca talento para integrarse al equipo de trabajo como Agente de Customer Experience

¿QUÉ PERFIL BUSCAMOS?

Requisitos

Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería

Experiencia: 2 a 4 años de experiencia en posiciones similares de Customer Experience, Atención a Clientes ó Soporte Operativo.

Conocimientos Técnicos

Manejo de CRM como: Zendesk, Salesforce, HubSpot (O similares)

Excel básico (Consultas de información), Filtros, Manejo básico de datos

Conocimiento básico de ERP: Netsuite, SAP, Salesforce, HubSpot

Competencias

· Excelente servicio al cliente

· Orientación a resultados

· Manejo y resolución de conflictos

· Organización y seguimiento

· Comunicación efectiva

· Enfoque en procesos y mejora continua

· Trabajo en equipo

Horario

· Lunes a viernes de 08:00 am a 05:00 pm,

· Sábados medio día en Home Office ( 08:00 am a 12:00)

Ofrecemos: pago quincenal, prestaciones de ley y superiores (protegido de vida, vales, apoyo de comedor, estacionamiento)

Ubicación

· Santa Fe, CDMX.

interesados postularse por éste medio para programar entrevista.

📌 Agente Customer Experience (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 RABBIT IMPULSORA DE MERCADOS
📍 Cuajimalpa de Morelos