Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y Sábados de 9:00 a 14:00 horas
Objetivo del puesto
Buscamos un profesional con experiencia en Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) bajo la norma ISO 9001:2015, capaz de diagnosticar el estado actual de la empresa, identificar brechas de cumplimiento y desarrollar un plan de trabajo para avanzar hacia la certificación.
Será responsable de apoyar en la implementación, documentación, seguimiento y mejora de los procesos de una empresa del sector tecnológico, bajo la supervisión de Dirección.
Formación académica
Título y cédula profesional en alguna de las siguientes carreras:
- Ingeniería Industrial.
- Ingeniería en Gestión Empresarial.
- Ingeniería en Calidad.
- Ingeniería en Procesos.
- Administración Industrial.
- Administración de Empresas con especialización en Gestión de Calidad.
También se considerarán carreras afines con experiencia comprobable en ISO 9001:2015.
Experiencia requerida
Mínimo 2 años de experiencia en:
- Implementación o mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad.
- Diagnósticos de cumplimiento de ISO 9001:2015.
- Identificación de brechas y elaboración de planes de mejora.
- Documentación y estandarización de procesos.
- Preparación y participación en auditorías internas o externas.
Indispensable: Haber participado directamente en proyectos de implementación, diagnóstico o preparación para certificación ISO 9001:2015.
Funciones principales
- Evaluar el estado actual de la empresa respecto de ISO 9001:2015.
- Elaborar un diagnóstico inicial y una matriz de cumplimiento normativo.
- Identificar procesos, documentos y requisitos pendientes.
- Diseñar un plan de implementación con actividades, responsables y fechas.
- Entrevistar al personal para identificar y documentar procesos.
- Elaborar procedimientos, manuales, políticas, formatos y diagramas de flujo.
- Implementar controles documentales y seguimiento de indicadores (KPIs).
- Dar seguimiento a acciones correctivas y oportunidades de mejora.
- Preparar documentación y evidencias para auditorías internas y externas.
- Presentar informes de avance y recomendaciones a Dirección.
Conocimientos técnicos
- Dominio práctico de los requisitos de ISO 9001:2015.
- Conocimiento de auditorías internas e ISO 19011.
- Mapeo de procesos, análisis de riesgos y mejora continua.
- Elaboración de matrices de cumplimiento y análisis de brechas (Gap Analysis).
- Manejo intermedio o avanzado de Word, Excel y PowerPoint.
- Uso de herramientas de diagramación como Visio, Bizagi o Lucidchart.
- Excelente ortografía, redacción y elaboración de documentos técnicos.
Deseable: Certificación o curso como auditor interno ISO 9001:2015 y experiencia en empresas de tecnología o servicios de TI.
Competencias
- Capacidad de análisis y diagnóstico.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva y facilidad para realizar entrevistas.
- Autonomía, iniciativa y orientación a resultados.
- Capacidad para detectar incumplimientos y proponer soluciones.
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Incentivos
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiencia directa en la implementación de Certificación ISO 9001:2015?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista de Procesos y Calidad TI (Orientado a Certificación ISO 9001:2015) (Zempoala)
🏢 GJS Mexico
📍 Zempoala
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