RODHE CONSULTANTS busca Analista de Recursos Humanos en Juárez - Cuauhtémoc, Ciudad de México
Analista de Recursos Humanos Bilingüe.
Zona de trabajo: Zona Rosa, CDMX Objetivo del puesto: Gestionar los procesos de Recursos Humanos de un Centro de Atención a Clientes bilingüe, asegurando la contratación de personal operativo, la correcta administración de colaboradores y la implementación de estrategias de retención para reducir la rotación.
Principales responsabilidades:
- Mínimo 2 años de experiencia.
- Reclutamiento y selección de agentes de atención a clientes bilingües (inglés-español).
- Publicación de vacantes, búsqueda activa, entrevistas y evaluación del nivel de inglés.
- Cumplimiento de objetivos de contratación y cobertura de vacantes.
- Administración de personal.
- Seguimiento a colaboradores de reciente ingreso y procesos de inducción.
- Entrevistas de salida, identificación de causas de renuncia y seguimiento al clima laboral.
Requisitos:
- Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o afín.
- Experiencia Mínima de 2 a 3 años en Recursos Humanos dentro de Contact Centers, Call Centers o empresas BPO.
- Experiencia en reclutamiento de agentes bilingües y contratación de personal operativo.
- Inglés avanzado, hablado y escrito (indispensable).
- Experiencia en administración de personal, integración de expedientes y control de incidencias.
- Entrevistas de salida y seguimiento al clima laboral.
- Conocimiento de indicadores de reclutamiento y rotación.
- Manejo de bolsas de trabajo y paquetería Office.
Competencias: Organización, comunicación efectiva, enfoque a resultados, negociación, resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
Condiciones:
- Zona de trabajo: Zona Rosa, CDMX.
- Modalidad presencial.
- Sueldo: $25,000.00 Netos Mensuales.
- LUNES A VIERNES10:00 AM a 19:00 SABADO DE 10:00 A 15:00 / Descanso Domingos y un día entre semena.
Este empleo viene de Talenteca.com: https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6aee8729360000310063571a&source;=indeed