- Licenciatura, ingeniería o carrera técnica superior en Administración, Sistemas, Informática, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia de 0 a 2 años en soporte, documentación, capacitación, pruebas de software o análisis de procesos.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Capacidad de análisis, organización, atención al detalle y facilidad de aprendizaje.
- Orientación al servicio y disposición para trabajar con clientes.
- Disponibilidad para viajar.
Se valorará: Conocimientos de sistemas administrativos, procesos comerciales o ERP.
Actividades:
- Documentación de análisis de operación, minutas, requerimientos y solicitudes de clientes.
- Elaboración y actualización de manuales,
instructivos y materiales de capacitación.
- Capacitación y orientación a usuarios en el manejo del sistema.
- Ejecución de pruebas funcionales del sistema y de nuevos desarrollos.
- Registro y seguimiento de incidencias y solicitudes mediante GLPI.
- Acompañamiento y soporte a usuarios durante las implementaciones.
Ofrecemos:
- Sueldo $25,000 MXN brutos mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Trabajo híbrido.
- Horario de 9:00am a 7:00pm.
Envía tu CV actualizado, expectativa económica y disponibilidad para ingresar a laborar al correo mencionado y nos pondremos en contacto contigo.
¡Muchas gracias!
📌 Consultor de Negocio ERP Jr (Ciudad de México)
🏢 Focus on Services S.A. de
📍 Ciudad de México
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