Customer Experience Lead – Digital, Personalization & Loyalty (Ciudad de México)

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Cognizant Technology Solutions Corporation in Mexico City is seeking a Customer Experience Manager to lead the Digital Experience, Personalization and Loyalty portfolio, collaborating with Product Managers, technology teams, and regional stakeholders to deliver customer-centric solutions across mobile, web, and in-store touchpoints. You will drive backlog prioritization, align cross-functional teams across EU/NA regions, manage releases, and ensure compliance with GDPR/CCPA while balancing

📌 Customer Experience Lead – Digital, Personalization & Loyalty (Ciudad de México)
🏢 Cognizant Technology Solutions
📍 Ciudad de México

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