Oferta de trabajo: Ejecutivo Telefónico Matutino en Iké Asistencia
Acerca de IKE Asistencia:
Iké Asistencia es una empresa líder en servicios de asistencia vial, con una sólida trayectoria en la Ciudad de México. Nos enorgullecemos de ofrecer soluciones confiables y eficientes a nuestros clientes. Trabajar con nosotros significa formar parte de una organización comprometida con la excelencia y el desarrollo profesional de sus empleados.
Ubicación:
Álvaro Obregón, Ciudad de México.
Título del Cargo:
Ejecutivo Telefónico Matutino
Categoría:
Atención a clientes - Call Center
Educación mínima requerida:
Bachillerato
Contratación:
Tiempo indeterminado
Horario:
09:00 a 17:00 horas
Modalidad:
Presencial
Requisitos del puesto:
- Bachillerato trunco o concluido (comprobable).
- Experiencia en atención al cliente deseable, no indispensable.
- Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
- Orientación al servicio y capacidad para resolver problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
Responsabilidades del puesto:
- Atender llamadas de usuarios que solicitan servicios de asistencia vial, como grúa, cambio de llanta y suministro de gasolina.
- Coordinar con proveedores la asignación de los servicios.
- Dar seguimiento a cada caso hasta confirmar la atención del usuario.
Prestaciones y beneficios adicionales:
- Sueldo base mensual de $9,480.
- $800 en vales de despensa.
- Prestaciones de ley.
- Bono de productividad.
- Premio de asistencia.
- Bono de permanencia.
- Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
Nuestro compromiso:
Somos una empresa incluyente y promovemos la igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia de cada candidato, sin discriminación por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. En cumplimiento de las disposiciones aplicables, no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
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Esta descripción de trabajo ha sido mejorada para asegurar que se centre únicamente en las funciones y requisitos del puesto, eliminando cualquier lenguaje discriminatorio o referencias inapropiadas.