Encargado de Estación de Servicio Gasolinera - CDMX y EDO. DE MÉX. (Iztapalapa)

Encargado de Estación de Servicio Gasolinera - CDMX y EDO. DE MÉX. (Iztapalapa)

09 nov
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URBANUS
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Iztapalapa

09 nov

URBANUS

Iztapalapa

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo En GRUPO URBANUS, estamos buscando ENCARGADO DE ESTACIÓN DE SERVICIO GASOLINERIA para ZONA SUR, ORIENTE DE CDMX. Propósito del Puesto Administrar y dirigir todas las operaciones de la estación de servicio, garantizando el cumplimiento de las normativas de seguridad, operativas y ambientales establecidas por el SASISOPA, así como asegurar una excelente atención al cliente y maximizar la rentabilidad de la estación.

Requisitos del Puesto Educación y Experiencia: Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o áreas afines.

Experiencia mínima de 5 años en la administración de estaciones de servicio o en roles similares. Conocimiento profundo de las normativas SASISOPA y experiencia en su implementación.

Habilidades Técnicas: Conocimientos sólidos en gestión operativa, financiera y de recursos humanos. Familiaridad con sistemas de gestión de seguridad, salud y medio ambiente. Habilidad para usar software de gestión empresarial y herramientas de office.

Competencias Personales: Liderazgo y capacidad para tomar decisiones efectivas. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios. 4.

Certificaciones y Capacitación: Certificación en manejo de combustibles y normativas de seguridad. Capacitación en primeros auxilios y manejo de emergencias.

Formación continua en gestión de seguridad, salud y medio ambiente.

Responsabilidades y Funciones 1.

Administración General: Planificar, organizar y supervisar las operaciones diarias de la estación. Gestionar los recursos humanos, financieros y materiales de manera optimizado. Asegurar el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos por la dirección. 2.

Cumplimiento de Normativas:



Garantizar el cumplimiento de todas las normativas de seguridad, operativas y ambientales (SASISOPA). Implementar y supervisar programas de seguridad, salud y medio ambiente. Realizar auditorías internas y coordinar inspecciones externas. 3.

Gestión de Personal: Reclutar, seleccionar y capacitar al personal de la estación. Evaluar el desempeño del personal y fomentar su desarrollo profesional. Resolver conflictos laborales y mantener un ambiente de trabajo positivo. 4.

Atención al Cliente: Asegurar una excelente atención al cliente y manejar quejas y sugerencias de manera efectiva. Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente. Monitorear la satisfacción del cliente y realizar ajustes en los servicios ofrecidos. 5.

Gestión Financiera: Controlar los ingresos y egresos de la estación. Elaborar informes financieros y presupuestos. Implementar medidas para maximizar la rentabilidad y reducir costos operativos. 6.

Mantenimiento y Operaciones: Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos e instalaciones. Asegurar el correcto funcionamiento de los dispensadores, bombas y otros equipos. Gestionar la relación con proveedores y asegurar el suministro continuo de productos. 7.

Sostenibilidad y Medio Ambiente: Implementar prácticas sostenibles y amigables con el medio ambiente. Gestionar los residuos y asegurar su correcta disposición. Promover la conciencia ambiental entre el personal y los clientes.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 48 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, df, ciudad, mexico, mexico

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