Somos una empresa de logística y transporte en crecimiento, buscamos un Gerente de Operaciones que lidere al equipo operativo, asegure el cumplimiento de los servicios y mejore el uso de las unidades y los recursos.

Objetivo del puesto

Dirigir la operación de transporte mediante la planeación de servicios, la supervisión del personal y el seguimiento de indicadores, asegurando entregas oportunas, atención al cliente y control de costos.

Principales responsabilidades

Planear y supervisar la asignación de unidades, operadores y rutas conforme a los requerimientos de cada cliente.

Coordinar al equipo de operaciones, monitoreo, liberaciones y personal administrativo del área.

Verificar la disponibilidad de unidades y coordinar con Mantenimiento la atención de fallas y servicios preventivos.

Supervisar el monitoreo y seguimiento de viajes, desde la asignación hasta la entrega y cierre del servicio.

Resolver incidencias, retrasos y desviaciones operativas, manteniendo comunicación oportuna con los clientes.

Controlar gastos de operación, combustible, rendimientos, tiempos de espera y viajes en vacío.

Asegurar la integración y entrega de evidencias y documentación para el cierre de servicios y su facturación.

Dar seguimiento a indicadores de puntualidad, productividad, utilización de unidades, costos y calidad del servicio.

Presentar resultados, planes de acción y propuestas de mejora a Dirección.





Desarrollar al equipo y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos y responsabilidades.

Requisitos

Licenciatura o ingeniería en Logística, Transporte, Administración, Ingeniería Industrial o afín.

Experiencia mínima de tres años en gerencia de operaciones de transporte de carga.

Experiencia en manejo de operadores y coordinación de equipos operativos.

Conocimiento de planeación de rutas, administración de flotilla, costos de transporte y atención a clientes.

Manejo de Excel, plataformas de rastreo GPS y sistemas de gestión de transporte.

Conocimiento de documentación de transporte y protocolos de seguridad.

Disponibilidad para dar seguimiento a la operación y atender contingencias.

Competencias

Liderazgo y toma de decisiones.

Planeación y organización.

Comunicación efectiva y negociación.

Capacidad de análisis y solución de problemas.

Orientación a resultados y servicio al cliente.

Ofrecemos

Sueldo mensual: 16,000

Prestaciones de ley.

Caja y fondo de ahorro.

Oportunidad de desarrollo en una empresa en crecimiento.

Zona de trabajo: Tultipark II.

Horario: 8:00 a 18:00 h (Contar con dispocisión de horario)

Modalidad: Presencial.

Postúlate por este medio.

Sueldo: $16,000.00 al mes

Incentivos

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Operaciones (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 Autotransportes Jamar SA de
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo