$ 14,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Se parte de una de las mejores empresas a nivel trasnacional!! ¡¡Buscamos tu talento!! Vacante para laborar en Mochomos Plamas Se parte de nuestro equipo de trabajo como: Hostess FUNCIONES: 1. Recepción y bienvenida Recibir a los invitados con amabilidad, seguridad y excelente presentación. Dar la bienvenida de manera cordial y personalizada. Mantener contacto visual, sonrisa y lenguaje corporal profesional. Identificar si el invitado cuenta con reservación o llega sin ella. Confirmar nombre, número de personas y horario de reservación.
2. Gestión de reservaciones Administrar y confirmar las reservaciones del día. Organizar la distribución de mesas de acuerdo con disponibilidad. Coordinar tiempos de espera y asignación de mesas. Dar seguimiento a solicitudes especiales de los invitados. Registrar observaciones importantes y preferencias de clientes.
3. Asignación y acompañamiento Acompañar personalmente a los invitados hasta su mesa. Presentar al mesero o capitán responsable de su atención. Entregar cartas o menús cuando corresponda. Verificar que la mesa esté limpia, montada y en condiciones óptimas. Evitar cruces, aglomeraciones o desorganización en la recepción.
4. Atención y experiencia del invitado Identificar clientes VIP, frecuentes y ocasiones especiales. Atender solicitudes con discreción y profesionalismo. Anticiparse a las necesidades de los invitados. Dar seguimiento a inconformidades y canalizarlas al gerente o capitán.
Mantener siempre una actitud cálida, elegante y resolutiva.
5. Imagen y presentación personal Mantener uniforme impecable y completo. Cuidar arreglo personal, higiene y postura. Utilizar lenguaje formal y adecuado al concepto Fine Dining. Evitar el uso del celular y conversaciones personales en recepción. Mantener discreción y confidencialidad sobre los invitados.
6. Coordinación operativa Mantener comunicación constante con gerencia, capitanes y meseros. Informar sobre llegadas, reservaciones y tiempos de espera. Coordinar la rotación de mesas sin afectar la experiencia. Mantener ordenada y limpia el área de recepción. Reportar cualquier incidencia durante el servicio.
REQUISITOS: Facilidad de palabra Actitud de servicio Excelente presentación Imagen impecable OFRECEMOS: Salario BASE Pagos SEMANALES Prestaciones de Ley desde el primer día Oportunidad de crecimiento laboral Plan de crecimiento Capacitación Constante Uniformes gratuitos ZONA DE TRABAJO: Mochomos Palmas No dejes pasar esta oportunidad de intégrate a la mejor de las marcas ¡Postúlate y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Edad: entre 20 y 30 años
Palabras clave: anfitrion, host, hostess
Ayer (actualizada)
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