¡Estamos contratando! Especialista de TI | Infraestructura y Soporte

Buscamos un Especialista de Tecnologías de la Información con experiencia en administración de infraestructura tecnológica, redes, servidores y soporte a usuarios, que contribuya a garantizar la continuidad operativa y seguridad de los sistemas de la organización.

Requisitos Ingeniería o carrera técnica en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín.

Mínimo 3 años de experiencia en operaciones de TI, infraestructura y soporte técnico.

Inglés intermedio-avanzado indispensable, con capacidad para mantener comunicación con equipos de trabajo en Estados Unidos.

Experiencia en administración de redes, servidores y plataformas Microsoft. Conocimientos técnicos indispensables Microsoft 365: administración de usuarios, licencias, grupos y Exchange.

Windows Server y Active Directory: gestión de usuarios, DNS y DHCP.

Redes y conectividad: TCP/IP, switches, routers, VLANs y configuración de VPN.

Seguridad informática: conocimientos de Fortinet/Forti Client, firewalls, antivirus y respaldos.

Soporte técnico: diagnóstico,



instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.

Experiencia en atención de incidentes y administración de tickets mediante herramientas de mesa de ayuda. Principales responsabilidades Administrar y mantener la infraestructura tecnológica, redes y servidores de la empresa.

Brindar soporte técnico a usuarios, garantizando la solución oportuna de incidentes.

Gestionar cuentas, accesos y servicios de Microsoft 365 y Active Directory.

Monitorear la conectividad, seguridad y disponibilidad de los sistemas.

Ejecutar respaldos de información y actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.

Participar en proyectos de mejora tecnológica, automatización y optimización de procesos.

Mantener comunicación con el equipo de TI en Estados Unidos. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m

Prestaciones Superiores ¡Postúlate y forma parte de un equipo donde podrás contribuir a la mejora continua de la infraestructura tecnológica!

📌 It Specialist (Guanajuato)
🏢 North American Production Sharing
📍 Guanajuato