RECEPCIONISTA ADMINISTRATIVO - Inglés conversacionalObjetivo del puesto:Brindar atención y seguimiento oportuno a prospectos interesados en los servicios de la clínica, asegurando una adecuada gestión administrativa, coordinación de citas y apoyo en procesos de facturación, contribuyendo a una experiencia de servicio competente y organizada.Información general del puesto:
- Ubicación: WTC, Ciudad de México• Giro de la empresa: Clínica especializada en injerto capilar• Horario:o Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pmo Sábados de 9:00 am a 2:00 pm (hasta las 6 pm en caso de haber procedimientos de injerto)• Sueldo: $12,000 a $18,000 mensuales netos deacuerdo a experiencia + prestaciones de leyPrincipales responsabilidades• Dar seguimiento a llamadas telefónicas y prospectos interesados.
- Programar citas de valoración y confirmar asistencia de pacientes.
- Llevar el control y administración de agenda de citas.
- Brindar atención y orientación inicial a clientes potenciales.
- Realizar actividades de facturación y seguimiento administrativo.
- Mantener actualizada la información de pacientes y prospectos.
- Coordinar la comunicación entre pacientes y área médica/comercial.
- Apoyar en actividades administrativas generales de la clínica.
- Dar seguimiento post atención para asegurar la satisfacción del cliente.Perfil requeridoEscolaridad• Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Nivel de inglés avanzado (la mayoría de clientes son extranjeros )Experiencia• Mínimo 1 año en posiciones administrativas, atención a clientes, seguimiento comercial o recepción.
- Deseable experiencia en clínicas, consultorios, estética, salud o servicios.Conocimientos• Manejo de agenda y coordinación de citas.
- Facturación básica.
- Atención telefónica y seguimiento a clientes.
- Manejo básico de Excel y herramientas administrativas.Habilidades• Actitud de servicio.
- Comunicación efectiva y trato cordial.
- Organización y seguimiento.
- Enfoque comercial y atención al detalle.
- Presentación profesional.
📌 Recepcionista Administrativo (Ciudad de México)
🏢 Consolidé
📍 Ciudad de México
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