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Especialista de TI | Infraestructura y Soporte
Buscamos un Especialista de Tecnologías de la Información con experiencia en administración de infraestructura tecnológica, redes, servidores y soporte a usuarios, que contribuya a garantizar la continuidad operativa y seguridad de los sistemas de la organización.
Requisitos
Ingeniería o carrera técnica en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín.
Mínimo 3 años de experiencia en operaciones de TI, infraestructura y soporte técnico.
Inglés intermedio-avanzado indispensable, con capacidad para mantener comunicación con equipos de trabajo en Estados Unidos.
Experiencia en administración de redes, servidores y plataformas Microsoft.
Conocimientos técnicos indispensables
Microsoft 365: administración de usuarios, licencias, grupos y Exchange.
Windows Server y Active Directory: gestión de usuarios, DNS y DHCP.
Redes y conectividad: TCP/IP, switches, routers, VLANs y configuración de VPN.
Seguridad informática: conocimientos de Fortinet/FortiClient, firewalls, antivirus y respaldos.
Soporte técnico: diagnóstico, instalación,



configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
Experiencia en atención de incidentes y administración de tickets mediante herramientas de mesa de ayuda.
Principales responsabilidades
Administrar y mantener la infraestructura tecnológica, redes y servidores de la empresa.
Brindar soporte técnico a usuarios, garantizando la solución oportuna de incidentes.
Gestionar cuentas, accesos y servicios de Microsoft 365 y Active Directory.
Monitorear la conectividad, seguridad y disponibilidad de los sistemas.
Ejecutar respaldos de información y actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
Participar en proyectos de mejora tecnológica, automatización y optimización de procesos.
Mantener comunicación con el equipo de TI en Estados Unidos.
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m
Prestaciones Superiores
¡Postúlate y forma parte de un equipo donde podrás contribuir a la mejora continua de la infraestructura tecnológica!
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📌 It Specialist (Silao)
🏢 North American Production Sharing
📍 Silao