SEARS GUADALAJARA CENTRO SOLICITA:
FUNCIONES
Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.
Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y optimizado.
Realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.
Revisar y explicar estados de cuenta a los clientes de forma clara y detallada.
Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.
Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.
REQUISITOS
Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiencia: en el departamento de servicio al cliente en Retail, giro bancario,



centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.
Conocimientos clave: Procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.
Disponibilidad de horario: De lunes a domingo.
OFRECEMOS
Sueldo fijo competitivo
Prestaciones de ley desde el primer día
$1,400 en vales de despensa
$1,400 en fondo de ahorro
Seguro de vida garantizado
Gastos médicos mayores
Descuentos de empleado
Becas académicas
¡Y muchos beneficios más!
Dirección: Av. 16 de Septiembre 650, Mexicaltzingo, ***** Guadalajara, Jal.
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📌 Jefe De Servicio Al Cliente Prestaciones Superiores Guadalajara Centro
🏢 The BIG Jobsite
📍 Guadalajara