Ejecutivo De Soporte De Portabilidad (Jalisco)

Ejecutivo De Soporte De Portabilidad (Jalisco)

08 nov
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Megacable
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Jalisco

08 nov

Megacable

Jalisco

Operar eficazmente la mesa de control de portabilidad a través del Software de la compañía y del administrador de la base de datos de portabilidad, para proporcionar soporte a las sucursales y facilitar la gestión de portabilidad en cada una con el objetivo de darles un adecuado seguimiento y realizar los reportes correspondientes REQUISITOS - Lic. / bachillerato técnico en administración - Manejo de equipo de computo - Facilidad de palabra - Experiencia en atención al cliente ACTIVIDADES - Facilitar el proceso de portabilidad para todas las sucursales de las regiones, brindando soporte y pronta solución a las incidencias o casos especiales que no se encuentren anexos en los instructivos - Realizar conciliaciones con la empresa ABD (administrador de base de datos) para las portabilidades,



manteniendo un contacto frecuente con el administrador logrando así un mejor funcionamiento y administración de la portabilidad de la compañía - Dar soporte a cliente interno sobre configuración de equipos y terminales, asesorando en base al manual la configuración del equipo .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico años de experiencia Conocimientos: Comunicación verbal, Seguimiento, Soporte, Soporte al cliente, Atención al cliente Palabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte

📌 Ejecutivo De Soporte De Portabilidad (Jalisco)
🏢 Megacable
📍 Jalisco

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