FuncionesAsegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento de SAP Business One.Brindar soporte técnico y funcional a usuarios sobre SAP, hardware y software.Atender y solucionar incidencias en coordinación con las áreas internas.Gestionar transacciones de importaciones y operaciones relacionadas con el ERP.Administrar y controlar inventarios: entradas, salidas, transferencias y unidades de medida.Analizar reportes de rendimiento y proponer mejoras en los procesos SAP.Participar en la implementación, configuración y actualización de módulos y Add-ons.Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información.Elaborar documentación técnica y reportes de soporte.Participar en eventos y actividades de tecnología.RequisitosExperiencia previa en soporte técnico y funcional de sistemas SAP.Conocimientos sólidos de los módulos SAP FI (Finanzas), CO (Controlling) y MM(Gestiónde Materiales).
Capacidad para diagnosticar,



analizar y resolver incidentes técnicos y funcionales de alta complejidad.Habilidad para identificar causas raíz y proponer soluciones que optimicen los procesos.Experiencia en atención y seguimiento de tickets, gestión de incidencias y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y colaboración con usuarios y áreas técnicas.BeneficiosSalario 100% ante IMSSPrestaciones de LeyPrestaciones Superiores: Vales de despensa, SGMMOfrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Acceso a formación continua y certificaciones.
La oportunidad de desarrollar tu carrera en un contexto de tecnología avanzada y procesos empresariales dinámicos.
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