Agente de Servicio al Cliente Remoto (Multicanal)Nuestro cliente está expandiendo su equipo y busca un Agente de Servicio al Cliente Remoto para unirse a una operación totalmente remota.
Esta posición es ideal para personas con gran empatía, excelentes habilidades de comunicación y una pasión por ayudar a los demás.
Usted será responsable de gestionar consultas de clientes a través de diversos canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat, asegurando una experiencia positiva y resolutiva.
Trabajará desde la comodidad de su hogar, contribuyendo al éxito de nuestro cliente mientras disfruta de la flexibilidad que ofrece el teletrabajo.
Buscamos candidatos proactivos, capaces de adaptarse a diferentes situaciones y con un fuerte compromiso con la calidad del servicio.
Si está buscando un rol desafiante y gratificante que le permita crecer profesionalmente desde cualquier ubicación en México, esta oportunidad es para usted.




Se requiere un compromiso con los estándares de servicio establecidos y la mejora continua.Responder a consultas de clientes a través de canales digitales (chat, email) y telefónicos.Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa.Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y empática.Documentar las interacciones con los clientes y actualizar la información relevante en el sistema.Identificar tendencias en las consultas de los clientes para sugerir mejoras en procesos o productos.Mantener un alto nivel de profesionalismo y conocimiento del producto en todo momento.Experiencia previa en roles de atención al cliente o servicio al cliente.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.Conexión a internet de alta velocidad y un espacio de trabajo tranquilo y libre de distracciones.Familiaridad con el uso de computadoras, software de oficina y herramientas de comunicación online.Capacidad para trabajar de forma independiente#J-*****-Ljbffr

📌 Agente De Servicio Al Cliente (Jalisco)
🏢 Central de Crédito SEARS Guadalajara
📍 Jalisco