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En icorp estamos creciendo de forma acelerada. Eso implica que estamos en busca de personas talentosas, dinámicas y entusiastas que quieran desarrollarse con nosotros y fortalecer al maximo el desarrollo de sus habilidades.
Te invitamos a colaborar con nosotros como Ingeniero de Soporte de TI en Sitio brindando apoyo a los usuarios de uno de nuestros clientes.
Lugar de trabajo: Parque Industrial Aerotech.
Horario: Lunes a viernes de 8:00am - 6:00pm.
Requirements
Nivel Académico: Licenciatura / Ingeniería en sistemas o afín (pasante o titulado)
Experiencia mínimo 2 años brindando soporte en sitio de TI a usuarios.
Idioma: Inglés para comunicación escrita y lectura.
Vivir cerca de la zona de trabajo o contar con disponibilidad para trasladarse al lugar de trabajo.
Actividades principales:
Soporte técnico a usuarios: atención a solicitudes e incidentes.
Soporte a PC's, laptops, impresoras, salas de videoconferencias y telefonía.
Atenderá incidentes de sistemas operativos, antivirus, red, respaldos de información y soporte a aplicaciones
Registrar tickets , categorizando y dando seguimiento hasta la solución o escalando los que apliquen a los grupos funcionales.
Participar en la realización del inventario y asignación del equipo de TI.
Gestión con proveedores.
Conocimientos indispensables en:
Experiencia en ITIL
Active Directory
Office 365
Windows 11
Manejo de sistemas de tickets (preferentemente Service Now)
Benefits
Ofrecemos:
Sueldo base + bonos
Prestaciones de ley
Crecimiento profesional constante
Sobresaliente ambiente laboral
📌 Ingeniero De Soporte De Ti En Sitio Colón
🏢 icorp
📍 Colón
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