DescripciónObjetivo de la posiciónFunciones o actividades del puesto.Elaboración de guías.Elaboración de indicadores (KPI´s).Realización de folios de recolección.Prealerta y seguimiento a folios de recolección.Atención al cliente vía correo electrónico (Respuesta a problemas y consultas planteadas por los clientes).Elaboración de tickets (reportes).Control y seguimiento de ítems operados de la(s) cuenta(s) asignada(s).RequerimientosPreparatoria o Carrera Técnica.Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares o funciones administrativas o de soporte, preferiblemente en un ambiente de ventas, servicio al cliente o logística.Conocimientos básicos/intermedios de ofimática (Word, Excel, PowerPoint, Correo Microsoft Outlook).CompetenciasOrientación a resultados.Tolerancia.Trabajo en equipo.Capacidad de análisis.Servicio al cliente.Proactividad.Que tenemos para tiSueldo competitivo.Prestaciones de ley.Bono de productividad.Crecimiento dentro de la empresa.Buen ambiente laboral.#J-18808-Ljbffr