Descripción de puesto

Apoyo en generación de seguimientos a la presentación de facturas y conciliaciones internas para dar visibilidad y asegurar el cumplimiento y seguimiento del programa. Ser un vínculo entre el área comercial y desarrollo de segmento, consolidando información de clientes, prospecciones, pipeline.

Principales responsabilidades

- Centralización de las distintas fuentes de prospección que tiene la plaza.
- Segmentación y canalización de prospectos
- Proceso de venta telefónica.
- Seguimiento a casos registrados
- Seguimiento a Cemex Go, Dynamics, Rituales de Servicio
- Actualización diaria de registros de prospectos
- Reunión semanal con Gerencia de la plaza

Retos del puesto

- Organización y gestión de información comercial.
- Capacidad de supervisar y dar seguimiento a las actividades de los Vendedores (internos y externos).
- Atención inicial a clientes, personalmente o telefónicamente, para brindar la primer asesoría y cotización y canalizar con vendedor
- Repartir los prospectos según el criterio de la Gerencia.

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad: Universidad Terminada, Licenciado en Administración,



Mercadotecnia, Ingeniería en Informática.

Experiencia requerida

1 año en administración de información.

Conocimientos requeridos

- Excel avanzado
- SAP
- Estadística

Relaciones

Internos

- Asesores comerciales. (Temas de reportes, obras reportadas)
- Gerencia. (Reportes, comprobaciones)
- Jefe de planta. (Temas de necesidades del personal, juntas)

Externos
- Clientes Constructores (Atención y reporte de quejas por volumen o actitud)

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

📌 ADMINISTRADOR DE INFORMACION (Monterrey)
🏢 CEMEX
📍 Monterrey