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Analista de Crédito y Recuperación
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Contaduría, Finanzas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en áreas de Crédito y Cobranza o puestos administrativos relacionados.
- Manejo de Excel y paquetería Office.
- Conocimientos en facturación, aplicación de pagos y control de cartera.
- Conocimientos financieros y facilidad para el análisis numérico.
- Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
- Habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Principales funciones
1.Registrar y aplicar oportunamente los pagos de clientes en el sistema ERP/financiero, validando la documentación soporte para garantizar el reflejo exacto y actualizado de los saldos.
- Ejecutar conciliaciones periódicas de cuentas por cobrar e identificar partidas pendientes para asegurar la integridad de la información financiera y el control analítico de la cartera.
- Generar y distribuir con exactitud los estados de cuenta periódicos a los clientes, garantizando la visibilidad de sus compromisos financieros y facilitando la conciliación oportuna.
- Monitorear de forma proactiva la cartera vencida y coordinar la gestión de cobranza para asegurar el retorno del flujo de efectivo y la reducción de morosidad..
- Gestionar,
autorizar y dar seguimiento a la emisión de notas de crédito conforme a las políticas internas, asegurando la debida justificación de devoluciones, descuentos o ajustes.
- Resolver solicitudes y aclaraciones de clientes referentes a facturación, pagos y saldos, brindando un servicio ágil que contribuya a mantener la satisfacción y la relación comercial..
- Integrar, auditar y resguardar los expedientes digitales y físicos de los clientes, asegurando el cumplimiento de las políticas de cumplimiento interno y protección de datos.
- Recabar y analizar referencias comerciales y crediticias para la evaluación de riesgo en el alta de nuevas cuentas o la modificación de líneas de crédito existentes.
- Colaborar en la elaboración de reportes de gestión y participar en actividades administrativas fundamental para optimizar la operación del área de Crédito y Cobranza.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia