Analista de E-commerce

Empresa del sector de alimentos saludables se encuentra en búsqueda de un Analista de E-commerce que contribuya al desarrollo, lanzamiento y crecimiento de nuestros productos a través de plataformas digitales como Amazon, Mercado Libre y Shopify.

Buscamos una persona dinámica, con iniciativa, facilidad de palabra y experiencia en la administración de tiendas en línea, interesada en desarrollar estrategias comerciales y fortalecer nuestra presencia en los principales marketplaces.

Objetivo del puesto

Administrar y desarrollar los canales de venta digitales de la empresa, asegurando la correcta publicación de productos, seguimiento de pedidos, atención a clientes y análisis de resultados, con la finalidad de incrementar las ventas y posicionar nuestros productos en el mercado digital.

Requisitos

- Licenciatura en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Comercio, Negocios Digitales o carrera afín.
- Experiencia previa en E-commerce y administración de marketplaces.
- Manejo de plataformas como Amazon, Mercado Libre y Shopify.
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento.
- Enfoque a resultados e iniciativa para proponer mejoras.

Principales responsabilidades
- Administrar y mantener actualizadas las tiendas en línea de la empresa en Amazon, Mercado Libre, Shopify y otros marketplaces.
- Crear, publicar y actualizar productos, incluyendo títulos, descripciones, fotografías, precios y existencias.




- Dar seguimiento a los pedidos desde su recepción hasta la entrega, coordinándose con las áreas de almacén y logística.
- Monitorear inventarios, ventas y disponibilidad de productos en las diferentes plataformas.
- Atender mensajes, consultas, reclamaciones, devoluciones y solicitudes de clientes.
- Dar seguimiento a leads y oportunidades comerciales generadas a través de los canales digitales.
- Monitorear la reputación de las cuentas, calificaciones y comentarios de los clientes.
- Apoyar en la ejecución y seguimiento de campañas promocionales y publicidad digital.
- Elaborar reportes mensuales de ventas y resultados, dando seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs).
- Analizar precios, productos y estrategias de la competencia para identificar oportunidades de crecimiento.
- Proponer mejoras para incrementar las ventas, mejorar la experiencia del cliente y posicionar los productos en los marketplaces.

Ofrecemos

- Sueldo: 15,000 libres mensuales
- Prestaciones de ley
- Equipo de cómputo y celular para desempeñar las actividades.
- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
- Participación en el lanzamiento y posicionamiento de una nueva marca de alimentos saludables.

Horario
- Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
- Viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Zona de trabajo
- Lomas de Tecamachalco, Naucalpan

¡Únete a nuestro equipo y sé parte del crecimiento de una nueva marca en el mercado de alimentos saludables! Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Ecommerce (Lomas de Tecamachalco)
🏢 Consultoría Topex Capital Humano
📍 Lomas de Tecamachalco