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Monterrey
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Líder de Producto POSÚnete a H-E-B México y forma parte de una cultura única que nos permite construir el mejor lugar para trabajar, comprar y hacer negocio.
En H-E-B México creemos en el talento, la innovación y el desarrollo de soluciones que mejoren la experiencia de nuestros clientes y la operación del negocio.
Si te apasiona liderar productos digitales, tomar decisiones basadas en datos y coordinar equipos multidisciplinarios para generar resultados medibles, queremos conocerte.
#SeParteDeAlgoGrande | #LoMejorDeNosotrosEmpiezaContigoObjetivo del puestoLiderar integralmente la estrategia, evolución y desempeño del producto POS, definiendo su visión y roadmap de acuerdo con los objetivos del negocio.
Serás responsable de priorizar inversiones e iniciativas, resolver decisiones entre valor para el cliente, impacto de negocio, viabilidad técnica, riesgo y tiempo, así como asegurar resultados medible en adopción, experiencia, operación y rentabilidad.Principales responsabilidadesDefinir y comunicar la visión, objetivos y roadmap del producto, asegurando su alineación con la estrategia del negocio y ajustando prioridades ante cambios en resultados, capacidades o contexto.Responder por el desempeño integral del producto mediante métricas de negocio, adopción, experiencia, disponibilidad, calidad y eficiencia.Priorizar inversiones, iniciativas y backlog, evaluando valor para el cliente, impacto de negocio, costo, tiempo, deuda técnica, riesgo y capacidad del equipo.Liderar procesos de discovery continuo, identificando problemas y oportunidades, analizando datos y la voz del cliente, y validando hipótesis mediante investigación y experimentación.Coordinar y movilizar equipos de Ingeniería, UX, Data, QA, DevOps, Operaciones, Comercial y Finanzas, promoviendo objetivos comunes, claridad en las decisiones y responsabilidad sobre los resultados.Resolver dependencias, riesgos y conflictos de prioridad que puedan impactar la evolución o el desempeño del producto.Asegurar la operación,
resiliencia y evolución tecnológica del producto, anticipando incidentes y definiendo planes de mitigación.Coordinar la preparación tecnológica y operativa para temporadas críticas, protegiendo la continuidad del servicio y la experiencia del cliente.PerfilLicenciatura en Ingeniería, Sistemas, Negocios, Mercadotecnia, Administración o carrera afín.De 3 a 5 años de experiencia en producto digital.Experiencia liderando productos o dominios de punta a punta.Experiencia en definición y administración de roadmaps.Responsabilidad directa sobre resultados de negocio, operación y experiencia del cliente.Inglés intermedio.Conocimientos técnicosEstrategia de producto, definición de visión y gestión de roadmap.Definición y seguimiento de OKRs y métricas de producto.Analítica de producto y toma de decisiones basada en datos.Experimentación, discovery e investigación de usuarios.Principios de UX/UI y validación de hipótesis.Liderazgo de equipos ágiles y multidisciplinarios.Gestión y alineación de stakeholders.Conocimiento funcional de APIs, middleware, catálogos, pagos e inventarios.Consulta y análisis de datos mediante SQL o herramientas equivalentes.Uso de plataformas de Business Intelligence para seguimiento del desempeño del producto.Certificaciones o formación en Product Management, estrategia de producto, analítica, experimentación o metodologías ágiles.Experiencia con productos relacionados con punto de venta, pagos, inventarios o plataformas de operación retail.Competencias clavePensamiento estratégico y orientación a resultados.Toma de decisiones con autonomía.Capacidad para resolver prioridades y trade-offs.Comunicación e influencia con diferentes áreas del negocio.Liderazgo de equipos multidisciplinarios.Enfoque en el cliente y mejora continua.Capacidad analítica y gestión basada en evidencia.En H-E-B México valoramos la diversidad de experiencias, ideas y perspectivas.
Promovemos un contexto de trabajo inclusivo, donde cada persona pueda aportar su talento y desarrollarse profesionalmente.
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📌 Líder De Producto (Monterrey)
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