Actividades:

Brindar atención al cliente y proporcionar información general sobre los servicios.

Dar seguimiento a reclamaciones relacionadas con mercancía y localización de envíos.

Proporcionar información sobre embarques y recolecciones.

Programar y coordinar recolecciones.

Elaborar reportes semanales sobre el porcentaje de llamadas cerradas.

Presentar resultados de encuestas de satisfacción del cliente.

Mantener comunicación con las áreas involucradas para asegurar el seguimiento de las operaciones.

Requisitos

Preparatoria terminada.

Experiencia en Call Center y atención al cliente

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Ofrecemos

Sueldo base mensual de $12,000

Pago semanal

Prestaciones superiores a las de ley

Seguro de vida

Fondo de ahorro del 5%, con entrega semestral

12 días de vacaciones

25 días de aguinaldo

Prima vacacional del 35%

Uniformes sin costo

Apoyo para útiles escolares

Apoyo por paternidad y por defunción

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios

- Automóvil de la empresa
- Descuento de empleados
- Confiable de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a clientes lunes a viernes (Monterrey)
🏢 CHEDRAHUI
📍 Monterrey