A convenir Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Agente de atención al cliente Sobre nosotros: Importante empresa internacional del sector iGaming - Betting and Gambling con presencia en más de 6 países en región Asiática y Lationoamericana está en búsqueda de su próximo colaborador para el puesto de «Agente de atención al cliente. Si tienes una pasión y excelentes habilidades en atención al cliente y quieres formar parte de una empresa líder en su sector, ¡esta posición es ideal para ti! Como Agenta atención al cliente, serás el rostro amable y profesional de nuestra empresa, brindando un servicio excepcional a nuestros clientes de alto nivel. Si eres una persona orientada al cliente y tienes experiencia en ventas y servicio al cliente, ¡queremos conocerte!

Ofrecemos: Remuneración competitiva acorde a tu experiencia y habilidades (se discutirá en la entrevista, estaremos dispuestos a escuchar expectativas salariales). Excelente programa de bonificaciones. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno vibrante y en constante evolución. Trabajar en colaboración con un equipo altamente motivado y enfocado en resultados. Periodo vacacional de 28 días pagados al año. Trabajar en una cómoda oficina de clase A.

Formación continua con profesionales y personas afines.

Cultura corporativa desarrollada: capacitaciones, fiestas corporativas, team building, clases magistrales, etc. Acceso a la biblioteca corporativa.

Responsabilidades: Atender a los clientes de manera profesional y cortés,



utilizando excelentes habilidades de comunicación para asegurar una experiencia excepcional. Gestionar consultas y solicitudes de manera efectiva a través de llamadas telefónicas, chats y otros canales de comunicación. Proporcionar información precisa y detallada sobre los productos y servicios de la empresa, asegurando la satisfacción del cliente. Identificar y aprovechar oportunidades de ventas adicionales para promover nuestros productos y servicios. Resolver problemas y quejas de manera rápida y eficiente, siempre manteniendo la calma y la profesionalidad. Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una resolución oportuna de los problemas del cliente.

Requisitos: Experiencia previa en puestos de atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicio VIP.

Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en idioma español.

Experiencia en ventas y capacidad para identificar oportunidades de venta. Excelentes habilidades de negociación y resolución de problemas. Capacidad para mantener la calma y la compostura durante situaciones estresantes o desafiantes. Orientación al cliente y habilidades superiores de servicio al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: Hasta 36 años

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 4 horas (actualizada)

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📌 Atención al cliente (Benito Juárez)
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📍 Benito Juárez