Involves busca un líder de Customer Success para México, con enfoque en desarrollo de personas y relaciones estratégicas con marcas y retailers.
El rol orienta las cuentas hacia el valor comercial y la expansión de negocio, manteniendo la retención y la satisfacción del cliente en un modelo híbrido.El candidato idóneo combina experiencia en CS, conocimiento del sector retail/CPG y habilidades para conversar con directores sobre métricas de negocio, costos y oportunidades de mejora.
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