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AUXILIAR DE COBRANZA

Genero: Indistinto.

Zona de trabajo: Alcaldía Venustiano Carranza atrás del Aeropuerto de la CDMX.

Licenciatura terminada o trunca

Experiencia reciente y comprobable de 3 años ejecutando el puesto.

Cobranza:

Envío oportuno al cliente de estados de cuenta.

Seguimiento a cobranza por vía telefónica, presencial, WhatsApp o correo electrónico

Cobro oportuno para evitando atrasos en cartera

Aplicación de cartas corte de crédito a clientes conforme a lineamientos establecidos

Pagos:

Solicitud y revisión de desglose de pago.

Aplicación de cartas de cortes de crédito.

Aplicación de pagos en el sistema

Conciliación de saldos y aclaración de diferencias

Aplicación de notas de crédito autorizadas

Alta de referencias bancarias de para clientes nuevos

Gestión Administrativa y Documental

Verificación de recepción correcta de facturas según requerimientos de cada cliente

Carga de facturas en portales cuando el proceso lo requiera

Revisión de facturas provenientes del área de venta asegurando cumplimiento de condiciones comerciales.

Envío de facturas a revisión cuando el proceso del cliente lo indique

Elaboración de reportes de cartera (semanal, quincenal y mensual).

Reporte diario de facturación al coordinador correspondiente.

Atención y servicio al cliente

Cumplir políticas internas establecidas por la dirección

Trabajo en equipo y respeto a líneas de mando

Disponibilidad de horario cuando el trabajo lo requiera





Actitud positiva ante cambios y nuevos proyectos.

Visitas a clientes para aclaraciones y revisión de facturas.

-Cobranza general a clientes, procesos y aplicación de políticas para el logro de cobranza efectiva y lograr las metas fijadas por la dirección cada mes.

-Manejo del portal de clientes, envío a revisión de facturas, cobranza de clientes, elaboración de informes mensuales a directivos, aplicación de pagos en SAE y SAP, aplicación de cartas de corte de crédito, elaboración de notas de crédito, conciliación de saldos en oficinas de los clientes, visitas a clientes para facturas a revisión o aclaraciones, actualización de saldos, solicitud y revisión y desglose de pagos. Seguimiento a facturas vencidas.

-Ordenado, habilidad numérica, responsable, buen trato con el cliente, buena disposición.

-Manejo de tablas dinámicas Excel, Word, SAE, SAP, correo electrónico.

Manejo de Excel, SAP, SAE, Correo electrónico.

Ofrecemos

Sueldos mensual bruto: $13000 más prestaciones de ley.

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábado de 9:00 a 13:00 hrs

Favor de mandar su cv actualizado, y los que cubran perfil se les llama de inmediato a entrevista

Sueldo: Hasta $13,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- Escribe un numero de celular vigente para cita para entrevista
- Menciona tu último sueldo mensual y las prestaciones o beneficios extra.
- Escribe cual es tu pretensión económica mensual deseada.
- Escribe tu último sueldo mensual percibido y las prestaciones complementarias al salario.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de cobranza (Iztacalco)
🏢 Hielo Fiesta
📍 Iztacalco