En Grupo Galería buscamos a una persona creativa y con buen criterio para gestionar las redes sociales de nuestras marcas, atender a la comunidad y generar contenido que fomente la interacción.
Actividades principales Redactar copys y publicar contenido para las distintas marcas, de acuerdo con el calendario y la estrategia de marketing.
Monitorear y responder mensajes, comentarios y opiniones, dando seguimiento oportuno a consultas y quejas.
Configurar respuestas automatizadas para agilizar la atención de consultas frecuentes.
Identificar tendencias y conversaciones relevantes, y analizar lo que hace la competencia para proponer ideas de contenido.
Dar seguimiento a métricas de alcance, impresiones e interacción, y elaborar reportes mensuales con propuestas de mejora.
Perfil requerido Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o Publicidad.
Al menos 2 años de experiencia en gestión de redes sociales, redacción de copys y atención a clientes en canales digitales.
Manejo de Meta Business y Hootsuite, y conocimientos de marketing de contenidos y análisis de métricas.
Inglés al 50%.
Horario Lunes a viernes de 8:30 a. m.
a 5:00 p.
m.
, con disponibilidad los fines de semana.