En Kaloni, transformamos la confianza y el bienestar de nuestros pacientes a través de soluciones integrales en restauración capilar, medicina estética y medicina regenerativa. Nuestro compromiso es brindar una atención de excelencia, acompañando a cada paciente desde su primer contacto hasta la elección del tratamiento ideal para sus necesidades.

Estamos en búsqueda de talento con orientación comercial, pasión por las ventas y vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo de Contact Center, desempeñando un papel clave en la generación de oportunidades comerciales y en la experiencia de nuestros pacientes.

Requisitos

- Bachillerato concluido o licenciatura trunca.
- Experiencia previa en Call Center o áreas comerciales.
- Experiencia en ventas telefónicas, prospección y seguimiento de clientes (INDISPENSABLE).
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación asertiva.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Habilidad para negociar, persuadir y generar confianza con los clientes.
- Manejo de objeciones y seguimiento efectivo de prospectos.
- Manejo de CRM y herramientas digitales (deseable).
- Actitud proactiva, compromiso y enfoque en el servicio al cliente.

Principales responsabilidades
- Contactar y atender a prospectos interesados en las diferentes líneas de negocio de Kaloni: restauración capilar, medicina estética y medicina regenerativa.
- Brindar información clara, oportuna y cualificado sobre los servicios, tratamientos y alternativas de atención de la compañía.
- Identificar las necesidades e intereses de cada prospecto, generando una experiencia de atención personalizada.




- Realizar llamadas de prospección, seguimiento y recuperación de clientes potenciales.
- Gestionar y dar seguimiento a los leads asignados mediante CRM, asegurando el registro y actualización de la información.
- Agendar citas de valoración y consultas, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Dar seguimiento a los prospectos hasta lograr su asistencia a la cita y favorecer la conversión comercial.
- Aplicar estrategias de negociación y manejo de objeciones para incrementar la efectividad de las citas.
- Cumplir con los indicadores de productividad, efectividad y conversión establecidos.
- Garantizar una atención cálida, profesional y alineada con la experiencia Kaloni.

Ofrecemos
- Sueldo base.
- Esquema de bonos por productividad y cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley.
- Jornada laboral de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Capacitación continua en nuestras diferentes líneas de negocio.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Integración a una empresa líder en el sector de salud, estética y bienestar.

¡Únete a Kaloni! Si tienes pasión por las ventas, facilidad para conectar con las personas y buscas una oportunidad para desarrollar tu talento comercial, queremos conocerte.

¡Sé parte de Kaloni y contribuye a transformar la experiencia de nuestros pacientes desde el primer contacto!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Escolaridad

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:
- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Call Center (Santa Fe)
🏢 Kaloni C
📍 Santa Fe