Optimizar la estrategia de la línea de negocio de Daños (Autos, Líneas Personales, Empresariales, Responsabilidad Civil, etc.), asegurando una atención de excelencia a los agentes y brókers de seguros socios comerciales. El objetivo es maximizar la colocación de productos, garantizar una gestión de siniestros ágil y transparente, y mantener relaciones estratégicas y rentables con las aseguradoras aliadas.
Funciones y Responsabilidades Principales
A. Gestión Estratégica y Comercial (B2B)
- Asesorar y dar soporte técnico especializado a los agentes y brókers de seguros en la estructuración de programas de seguros de daños complejos.
- Impulsar la colocación y venta cruzada de los mejores productos del mercado asegurador.
- Analizar la siniestralidad de la cartera para identificar oportunidades de negocio, áreas de mejora y estrategias de retención.
B. Operación y Siniestros
- Llevar el ciclo completo de la atención de siniestros de daños, fungiendo como el enlace principal y mediador de alto nivel entre los agentes, los asegurados y las áreas de siniestros de las aseguradoras.
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y niveles de servicio (SLA) comprometidos con los clientes internos y externos.
- Resolver casos complejos o inconformidades en el pago de siniestros, buscando siempre la mejor defensa de los intereses del bróker y sus clientes.
C. Relación con Aseguradoras
- Mantener y fortalecer la relación comercial y operativa con los ejecutivos, subdirectores y áreas técnicas de las principales compañías aseguradoras con las que operamos.
- Negociar condiciones preferenciales, esquemas de servicio y soluciones a la medida para los clientes de la empresa.
📌 Ejecutivo Daños (Ciudad de México)
🏢 ETHOS Capital H.
📍 Ciudad de México
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