- 1 año en empresas de Almacenaje en área de servicio al cliente
- Preferentemente manejo de algún ERP o WMS.
- Experiencia en almacenes 3PL, 4PL o logística. Los proveedores 3PL se encargan de la ejecución, como el almacenamiento, la preparación de pedidos y el envío. Los proveedores 4PL coordinan múltiples socios logísticos y gestionan la cadena de suministro a un nivel superior.
Actividades:
- Brindar servicio personalizado de información y soporte a los clientes en relación a cada proyecto.
- Coordinar, dirigir y supervisar el cumplimiento de los servicios brindados al cliente.
- Generar reportes diarios de entradas, salidas, inventarios en tiempo y forma para envió al cliente.
- Recibir y tramitar pedidos de los clientes.
- Recibir reclamaciones o quejas por parte de los clientes para dar solución inmediata y positiva.
- Analizar las necesitades de cliente para gestionar mejoras con las demás áreas de la empresa.
- Control de KPI`s para facturación y cierre mensual.
Ofrecemos:
- $16,000 Brutos Mensuales
- Fondo de ahorro 13%
- Vales de despensa 10%
- 30 días de aguinaldo
- 40% de prima de vacaciones
- Confiable de vida
- Prestaciones de ley
- Transporte gratuito en zonas aledañas
- comedor gratuito
Horario de trabajo:
De Lunes a Viernes de 10:00 am - 7:30 pm
📌 Ejecutivo de Atencion a Clientes (Colón)
🏢 Terminal Logistics
📍 Colón
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